Klantenservice

Heeft u een vraag over onze producten, beschikbaarheid, huurperiode, levering of retour? Onze klantenservice helpt u graag verder. Of u nu twijfelt over het juiste vermogen, advies wilt over de beste oplossing voor uw ruimte of een vraag heeft over uw reservering: wij denken graag met u mee.

EVORENT verhuurt tijdelijke klimaatapparatuur voor koeling, droging en verwarming. Omdat iedere situatie anders is, begrijpen we dat u soms vooraf even wilt overleggen. Bijvoorbeeld over welke mobiele airco geschikt is voor uw ruimte, welke bouwdroger u nodig heeft na stucwerk of waterschade, of welke heater past bij uw werkplaats, magazijn, bouwplaats of tijdelijke projectlocatie.

Contact opnemen

U kunt onze klantenservice bereiken per e-mail, telefonisch of via WhatsApp.

E-mail: klantenservice@evorent.nl
Telefoon: 024-7992150
WhatsApp: 024-7992150

Mailt u ons? Vermeld dan bij voorkeur direct om welk product het gaat, voor welke periode u wilt huren en waar het product gebruikt gaat worden. Dan kunnen wij sneller en gerichter adviseren.

Waarmee kunnen wij helpen?

U kunt contact met ons opnemen voor onder andere:

• advies over het juiste product of vermogen;
• vragen over beschikbaarheid en huurperiodes;
• informatie over levering, ophalen en retourneren;
• vragen over transportkosten en bezorgopties;
• hulp bij het plaatsen van een bestelling;
• vragen over lopende reserveringen of retouren;
• advies bij spoed, storing of tijdelijke noodsituaties.

Advies over het juiste product

Twijfelt u welk product u nodig heeft? Neem gerust contact met ons op. Wij kunnen meedenken op basis van de ruimte, toepassing, gewenste huurperiode en praktische omstandigheden op locatie. Zo voorkomt u dat u een te licht of juist onnodig zwaar product huurt.

Bij airco’s kijken we bijvoorbeeld naar ruimtegrootte, zoninstraling, isolatie en het aantal personen in de ruimte. Bij bouwdrogers letten we op de hoeveelheid vocht, de ruimte en het type werkzaamheden. Bij heaters kijken we onder andere naar vermogen, ventilatie, stroomaansluiting, brandstof en veilige plaatsing.

Vragen over levering of retour?

Heeft u vragen over bezorging, zelf ophalen, PostNL-retouren of transport via onze logistieke partner? Ook dan helpen wij u graag. De beschikbare transportopties en kosten worden tijdens het bestelproces weergegeven, maar bij twijfel kunt u altijd vooraf contact opnemen.

Ons doel is dat u snel en zonder gedoe over de juiste apparatuur beschikt. Daarom houden we onze service graag duidelijk, praktisch en persoonlijk.